更新时间: 2026-06-11 12:07
向交易所官方邮箱发送邮件，主题注明“账户申诉”，正文写明注册信息、问题描述，并附上身份证明文件附件。
指平台数据库中的用户余额与真实链上资产严重脱节。如Bithumb曾因操作错误凭空生成62万枚比特币，这些资产虽可交易但并不实际存在。
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